商品注文方法

ご希望の商品ページにて内容・数量をご確認のうえ、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 カート画面にて注文内容をご確認後、「購入手続きへ進む」を選択してください。 お届け先情報・お支払い方法等の必要事項をご入力ください。 ご注文内容をご確認のうえ、「注文を確定する」をクリックするとご注文完了となります。 ※ご注文完了後、自動送信メールにてご注文内容をお知らせいたします。

お支払いについて

当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。 クレジットカード決済 その他、当店指定の決済方法 ※お支払い方法により、手数料が発生する場合がございます。 ※ご注文確定後のお支払い方法の変更はお受けできません。

お支払い方法

クレジットカード(VISA・MASTER)、Amazon Payでのお支払いがご利用いただけます。

配送について

商品は冷凍または冷蔵便にてお届けいたします。 配送業者は当店指定の配送会社となります。 ご注文確定後、準備が整い次第、順次発送いたします。 天候・交通事情・繁忙期等により、配送が遅れる場合がございます。 ※食品の特性上、発送後のお届け先変更・受取辞退はお受けできません。 ※長期不在・受取拒否による返品はお客様負担となりますのでご注意ください。

送料

配送業者・配送方法

ヤマト運輸にてお届けいたします。日時・時間指定が可能です。ご希望の方は、ご注文の際にご指定ください。
一部地域(伊豆諸島・小笠原諸島)に関してはクール便での配送ができないため、お届けができません。予めご了承ください。

消費税について

当店の商品価格には消費税が含まれております（表示価格は税込です）。 送料・手数料につきましても、消費税が含まれた金額を表示しております。

返品について

商品の性質上（生鮮食品）返品はお受けできませんのでご了承下さい。 品質に関しては万全を期しておりますが、 弊社の手落ちにより万一、商品違いや不良品などが発生した際には代替品の発送で対応させて頂いております。 ただし、一旦弊社にて商品の確認が必要になる場合もございますので、不良品かなと思われた場合でも必ず商品を破棄される前にご連絡頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。 【当店からの発送後、商品をお受け取りになれなかった場合のご注意】 お客様が商品をお受取されずに、当店に商品が戻ってきた場合、食品のため商品を破棄せざるを得ないことが多くございます。 また、発送時、お客様からの返送時と、二回分の送料が発生致します。 そのため、発送後、商品をお受け取れなかった場合でも、代金のご請求をさせていただきます。 また、代金引換の場合は、別途ご請求書をお送りさせて頂きますこと、合わせてご了承いただければ幸いです。 ※次回以降のご注文をお断りさせて頂く場合も御座いますので、何卒宜しくお願いいたします。

返品について(詳細)

商品の性質上、生鮮食品のため返品はお受けできません。
商品違いや不良品など、当店の不備があった場合は代替品の発送にて対応いたします。不良品と思われる場合も、確認が必要となることがございますので、商品を破棄する前に必ずご連絡ください。

当店からの発送後、商品をお受け取りになれなかった場合のご注意

商品発送後、お客様都合でお受け取りいただけず返送された場合、食品のため商品を破棄する必要があり、往復送料も発生するため、商品代金をご請求いたします。代金引換の場合は、別途請求書をお送りいたします。
また、受取拒否・長期不在等があった場合、次回以降のご注文をお断りする場合がございます。

お問い合わせ

日曜日・水曜日および当店指定の定休日は、お電話での対応を休止しております。
メールでのお問い合わせは翌営業日以降、順次ご返信いたします。ご返信までに2日程度かかる場合がございますので、ご了承ください。なお、インターネットからのご注文は365日いつでも承っております。

■お電話でのお問い合わせ

株式会社シズオカミート TEL. 054-207-8731(10:00～17:00 / 日・水曜除く)

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